Polizei und Spurensicherung
Rufen Sie die Polizei, auch wenn auf den ersten Blick wenig fehlt. Die Anzeige ist Voraussetzung dafür, dass die Versicherung leistet, und sie hilft, Serien aufzuklären.
Bis die Beamten da waren, sollte alles bleiben, wie Sie es vorgefunden haben. Das gilt auch für die beschädigte Tür: Lassen Sie sie erst reparieren, wenn die Spuren aufgenommen sind. Sie bekommen eine Anzeigebestätigung, heben Sie sie gut auf.
Versicherung informieren
Melden Sie den Schaden Ihrer Haushaltsversicherung so rasch wie möglich. Die meisten Versicherer verlangen eine unverzügliche Meldung und eine Aufstellung der gestohlenen und beschädigten Dinge.
Hilfreich sind Fotos, Rechnungen, Seriennummern und die Anzeigebestätigung. Auch die Rechnung für Notverschluss und Schlosstausch gehört dazu; ob und in welcher Höhe diese Kosten übernommen werden, regelt Ihr Vertrag.
Die Tür wieder sicher machen
Nach einem Einbruch ist die Tür oft nicht mehr verschließbar: Zylinder abgebrochen, Schließblech ausgerissen, Türblatt oder Zarge beschädigt. Wir sichern die Tür zunächst provisorisch, damit Sie die Nacht in einer verschlossenen Wohnung verbringen können, und klären dann, was dauerhaft repariert oder getauscht werden muss.
Der Zylinder sollte in jedem Fall ersetzt werden, wenn Schlüssel fehlen oder die Täter Zugang zu Schlüsseln hatten. In einer Mietwohnung sprechen Sie größere Reparaturen an Tür und Zarge mit der Hausverwaltung ab.
Danach: Schwachstellen schließen
Bei Wohnungen ist die Eingangstür der häufigste Angriffspunkt, und zwar an immer denselben Stellen. Diese lassen sich gezielt verstärken:
- Sicherheitszylinder mit Zieh- und Bohrschutz statt eines einfachen Standardzylinders,
- Schutzbeschlag, der den Zylinder bündig abdeckt, sodass er nicht abgebrochen werden kann,
- Zusatzschloss oder Panzerriegel, der die Tür an beiden Seiten im Mauerwerk verankert,
- verstärktes Schließblech und Bandsicherungen auf der Scharnierseite.
Beratung nutzen
Die Polizei bietet in Österreich eine kostenlose kriminalpolizeiliche Beratung zum Einbruchschutz an. Zusätzlich sehen wir uns Ihre Tür gerne vor Ort an und sagen Ihnen offen, welche Maßnahme bei Ihrer Tür am meisten bringt und was sie kostet.